Подрядчик определяет сроки, цену и то, кому принадлежит сайт. Сайт сдали, он работает, но заявок нет. Домен записан на студию, а тот же дизайн стоит на сайте другого клиента. Сроки и этапы мы разбирали в статье как фиксируем объём и этапы разработки.
Сначала задача, потом студия
Сравнивать предложения стоит, когда описан объём. Иначе выберете не исполнителя, а самую низкую цифру. Перед обзвоном запишите формат сайта, задачи, бюджет и срок. Если три студии по одному брифу прислали три разные сметы, они считали разный объём. Формат сайта разбираем в статье о том, зачем бизнесу сайт и какой формат выбрать.
Фрилансер, студия или разработчик в штате
Формат подбирают под задачу: кому-то хватит одного человека, другому нужна команда.
Когда хватит одного фрилансера
Фрилансер делает сайт сам или с небольшой помощью. Для простого лендинга достаточно.
Плюсы:
- дешевле на простом объёме;
- прямой контакт без менеджера.
Минусы:
- один человек может заболеть или уйти в отпуск;
- доступы к домену и коду могут остаться только у него.
Подходит, пока задача укладывается в один объём.
Когда нужна студия с договором
Веб-студия - это команда: дизайнер, разработчики, менеджер проекта.
Плюсы:
- несколько специалистов на проекте;
- один ответственный контрагент.
Минусы:
- бюджет выше, чем у фрилансера;
- между вами и разработчиками стоит менеджер.
Студию берут, когда без команды не обойтись.
Когда сайт - продукт и нужен свой разработчик
Свой разработчик нужен, когда сайт - основной продукт компании, а не визитка.
Плюсы:
- полный контроль над кодом;
- знания остаются внутри бизнеса.
Минусы:
- вход дорогой и долгий;
- сайт начинает держаться на одном сотруднике.
Штат оправдан, если сайт развивают постоянно.
Как проверить подрядчика до оплаты
Все три проверки - до подписания договора.
- Сверьте реквизиты по ИНН, а не по бренду: название студии и юрлица в ЕГРЮЛ могут не совпадать. В сервисе ФНС «Прозрачный бизнес» видны ОКВЭД, численность, налоги и задолженность.
- Посмотрите работающие сайты из портфолио. Портфолио - самозаявление подрядчика, в реестрах его не проверить.
- Почитайте отзывы на сторонних площадках и сверьте даты.
Реестры говорят о компании, но не о качестве работы.
Что спросить до подписания договора
Четыре вопроса отделяют исполнителя, который планирует работу, от продавца презентаций. Кто ведёт проект и кто заменит его в отпуске? Что входит в цену, а что станет доплатой? Сколько правок включено в этап? Что будет, если захотите уйти к другому подрядчику?
Ответы переносите в договор: существенные условия фиксируют до старта работ (ст. 432 ГК РФ), а меняют их в той же форме, в какой подписывали (ст. 452 ГК РФ).
Что закрепить в договоре
В договоре важна конкретика, а не толщина. Нужны предмет, сроки, цена и оплата, права на результат и приёмка.
Права на сайт - главный юридический риск. Дизайн и код охраняет авторское право (ст. 1259 и 1261 ГК РФ), а кому достанется право, решает формулировка предмета.
Если договор прямо предусматривает создание сайта, право принадлежит заказчику, если договором не сказано иное (ст. 1296 ГК РФ). Если создание сайта в договоре прямо не названо, по ст. 1297 исключительное право остаётся у подрядчика. Тогда заказчик получает лишь простую лицензию: сайт работает, но перепродать его нельзя, а подрядчик вправе продать тот же дизайн другому клиенту.
Аванс по ст. 711 ГК РФ не предусмотрен, если договором не сказано иное: платят после сдачи. Полная предоплата - исключение, а не норма.
Нужны начальный и конечный сроки, плюс промежуточные по согласованию: за них подрядчик тоже отвечает (ст. 708 ГК РФ). Цена по умолчанию твёрдая (ст. 709).
Если в договоре не написано иного, принятый без проверки результат лишает права ссылаться на явные недостатки (ст. 720 ГК РФ). Поэтому в акте перечисляйте, что проверено.
Домен и админку оформляйте на себя. В WHOIS по домену .RU или .РФ видно, на кого он зарегистрирован: если на организацию, покажут её название, если на частное лицо, вместо данных будет пометка «Private person». Передать домен может только текущий администратор, письменной заявкой регистратору. Домен на подрядчике почти всегда означает зависимость от него.
По оценке отраслевого гида «Рейтинга Рунета», 17% веб-студий работают без договора. Гид не раскрывает года и выборки, поэтому это повод перечитать договор, а не статистика.
Красные флаги до оплаты
Шесть сигналов, которые видно на переговорах:
- отказ работать по договору или «сначала предоплата, договор потом»;
- цену называют до вопросов о задаче;
- в портфолио одни картинки без живых сайтов;
- 100% предоплата без этапов;
- «сайт за три дня»: закон минимального срока не задаёт, это маркетинг;
- не называют тех, кто будет делать проект.
Шаблон без прав тоже опасен: лицензия на чужое оформление заключается письменно (ст. 1235 ГК РФ).
Как сравнивать сметы, чтобы не переплатить
Сравнивайте состав работ, а не итоговую цифру: сметы на разный объём несопоставимы. Выпишите страницы, макеты, интеграции, правки, поддержку после запуска.
Если цель - заявки, в смете нужны формы, аналитика и понятная структура страниц, иначе дешёвое предложение окажется самым дорогим. Состав сметы разобран в статье сколько стоит сайт и из чего складывается цена.
Выбор сводится к двум вещам: понятный объём и договор, где он закреплён.
📩 Не уверены, какой сайт нужен? Поможем выбрать формат и объём: обсудить проект.
